O Informamos que o Programa Fidelidade entrará em vigor a partir do mês de Julho de 2011, assim como a divulgação da pontuação de cada serviço adquirido, e a lista de prêmios a serem trocados.

O PROGRAMA
O Programa Fidelidade ONETUR TURISMO permite que você acumule pontos e troque-os ao decorrer do ano por descontos e promoções especiais, prêmios e serviços selecionados especialmente para você. Importante: O Programa Fidelidade é exclusivo para pessoa física.

COMO PARTICIPAR
O cadastro pode ser feito on-line através do formulário abaixo, com o preenchimento de todos os campos. Após primeira compra realizada, você receberá seu Cartão Fidelidade de forma gratuita.

COMO ACUMULAR PONTOS
Apresente seu número do Cartão Fidelidade no ato da reserva, ou caso seja sua primeira compra, informar nome completo do participante. Seus pontos serão creditados em até 5 (cinco) dias após a data da compra, mas você só poderá trocas os pontos se estiver devidamente cadastrado no sistema. Seus pontos poderão ser visualizados no website da Onetur Turismo, através do e-mail e senha cadastrados. Informamos que cada serviço efetuado pela Onetur Turismo possui uma pontuação diferenciada (em breve tabela de pontos).
Uma dica importante é guardar o documento de confirmação de reserva – VOUCHER, caso haja algum erro no cadastro, para ser corrigido imediatamente pela Onetur Turismo.

COMO TROCAR SEUS PONTOS
Você poderá trocar seus pontos por descontos, prêmios ou serviços da Onetur Turismo que estarão disponíveis em breve.

REGULAMENTO DO PROGRAMA FIDELIDADE
1. Adesão ao Programa
1.1 A adesão dos clientes (exclusivamente pessoas físicas, residentes e domiciliadas em território nacional, com idade superior a 16 (dezesseis) anos e possuam CPF) da Onetur Turismo ao PROGRAMA FIDELIDADE realizar-se-á através do preenchimento do Formulário.
1.2 Para que o cliente possa se tornar participante do Programa Fidelidade Onetur Turismo deverá fornecer corretamente todos os dados solicitados para a adesão ao PROGRAMA.
1.3 O não cadastramento do cliente implicará na impossibilidade da troca dos pontos acumulados.
1.4 O cadastro do cliente estará disponível na base de dados do PROGRAMA em até 48 (quarenta e oito) horas.
1.5 As disposições do Programa Fidelidade não se aplicam aos funcionários tercerizados e/ou temporários contratados pela Onetur Turismo durante o período da prestação de serviço.
2. Validade dos pontos
2.1 Os pontos acumulados terão validade de 24 (vinte e quatro) meses após a data da compra.
Qualquer alteração no cadastro ou dúvida referente ao Programa Fidelidade favor entrar em contato através do e-mail fidelidade@onetur.com.br.

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